Servicii publice digitale
Platformă de încredere pentru cetățeni și instituții.
Simplifică plata și gestionarea taxelor locale
Plata taxelor online 24/7 pentru cetățeni, monitorizare în timp real pentru administrație.
Taxe Imobiliare
Proprietăți rezidențiale
Taxe Auto
Vehicule personale
Utilități
Apă, gaze, canalizare
Taxe de Salubrizare
Gunoi menajer
Impozit Teren
Terenuri agricole
Taxe Parcare
Locuri de parcare
Digitalizează gestionarea patrimoniului cetățenilor
Oferă cetățenilor acces instant la informațiile despre proprietăți, vehicule și alte active. Administrația poate actualiza și verifica datele în timp real, reducând birocrația și timpul de procesare.
Împuternicește cetățenii să îmbunătățească orașul
Cetățenii pot raporta probleme urbane direct din aplicație cu geolocalizare precisă. Instituțiile pot prioritiza și rezolva incidentele eficient, crescând satisfacția comunității.
Simplifică procesarea solicitărilor administrative
Cetățenii pot depune și urmări cereri pentru certificate, autorizații și alte documente online. Administrația reduce timpul de procesare și oferă transparență totală în fiecare etapă.
Implementare rapidă, beneficii imediate
Acces instant la servicii digitale pentru cetățeni, eficiență sporită pentru administrație.
Disponibil Non-Stop
Procesare în timp real, oricând, oriunde.
Acoperire Națională
Deservește cetățeni din întreaga țară, uniform.
Costuri Reduse
Semnificativ mai ieftin decât metodele tradiționale.
Flexibil
Acceptă multiple metode de plată și conversie automată.
Descoperiți cum funcționează serviciile digitale
Ghiduri pentru începători, sfaturi practice și actualizări pentru primari, funcționari publici și cetățeni
Securitate și protecția datelor în platformele GovTech
Cum asigurăm protecția informațiilor sensibile ale cetățenilor în era digitalizării serviciilor publice. Standarde, tehnologii și best practices.
Mobile-first: Viitorul serviciilor publice digitale
De ce designul mobile-first este esențial pentru adoptarea serviciilor digitale de către cetățeni.
Open data: transparență și responsabilitate în administrația publică
Cum datele deschise transformă relația dintre cetățeni și instituții. Beneficii, provocări și implementare practică.
Implementare simplă și eficientă
Platforma Altrio oferă soluții digitale adaptate nevoilor administrației publice moderne.
Este simplu
Pornește în câteva minute, fără expertiză tehnică. Interfață intuitivă pentru funcționari și cetățeni deopotrivă.
Este securizat
Datele nu părăsesc niciodată infrastructura securizată. Certificări și audituri regulate pentru protecția maximă.
Este flexibil
Poți începe cu servicii de bază și extinde treptat. Configurare adaptată specificului fiecărei localități.
Digitalizare flexibilă și simplificată
În doar câteva clickuri, activează serviciile digitale, începe să procesezi cereri și oferă acces 24/7 cetățenilor.
Eficiență maximă
Găsește soluții competitive pentru digitalizare cu implementare în câteva zile.
Fără blocaje
Modifică serviciile oricând ai nevoie. Actualizările sunt procesate automat în timp real.
Încredere garantată
Oferă servicii digitale sigure pentru cetățeni, susținute de infrastructură certificată și audituri regulate.
Protejați datele cetățenilor cu cele mai înalte standarde de securitate
Stocare securizată integrată
Integrare cu soluții de stocare cloud securizată și cele mai avansate politici de asigurare a datelor din industrie.
Securitate îmbunătățită
Datele sunt protejate de echipe de securitate fizică și cibernetică, cu certificări și audituri regulate.
Auditat periodic
Fiți siguri că platforma este auditată regulat din punct de vedere financiar și de securitate de către firme externe acreditate.
Acces multi-utilizator și control
Permiteți mai multor membri ai echipei să gestioneze platforma și să controleze nivelul lor de acces cu roluri granulare.
Integrare API pentru plăți digitale cu câteva linii de cod
API-ul și documentația fac ușoară implementarea plăților pentru taxe și servicii publice.
const plata = {
metoda: 'card',
url: 'https://api.primarie.ro/plati',
headers: {
'Content-Type': 'application/json',
'Accept': 'application/json',
'X-CC-Version': '2018-03-22'
},
data: {...}
};
axios(plata)
.then((response) => {
console.log(JSON.stringify(response));
})
.catch((err) => {
console.log(err);
});Procesul de implementare al platformei
Platforma Altrio aderă la procese riguroase și standarde pentru implementarea serviciilor digitale.
Solicitare evaluare
Începeți prin a completa un formular de solicitare pentru evaluare și furnizați informații detaliate despre administrația dvs., inclusiv serviciile dorite, tehnologia folosită și echipa.
Evaluare inițială
Echipa noastră efectuează o evaluare preliminară pentru a se asigura că serviciile se aliniază cu criteriile noastre de implementare. Dacă decidem să mergem mai departe sau avem întrebări suplimentare, echipa noastră vă va contacta.
Analiză tehnică
Efectuăm o analiză aprofundată, evaluând factori precum tehnologia utilizată, cazuri de utilizare, cerințe ale comunității și conformitatea cu reglementările.
Notificare
După finalizarea analizei tehnice, vom contacta administrațiile care au fost alese pentru implementare.
Implementare
Altrio desfășoară procesul standard de implementare pentru a activa serviciile și a permite transferul datelor și intrarea în modul operațional când condițiile de configurare sunt îndeplinite.
Suport post-implementare
Beneficiați de suport continuu din partea Altrio pe măsură ce interacționați cu comunitatea dvs. și navigați în evoluția serviciilor digitale.
Prioritizarea evaluării serviciilor Altrio
Cu mii de solicitări de servicii digitale astăzi, prioritizăm evaluările serviciilor vizând să satisfacem cererea cetățenilor în timp ce susținem digitalizarea în creștere.
Criterii de afaceri
Prioritizăm evaluările serviciilor pe baza unor criterii de afaceri stabilite, cum ar fi cererea (de exemplu, volumul de solicitări, numărul de cetățeni), gradul de utilizare a serviciului (de exemplu, utilizatori activi) și eficiența anticipată. De asemenea, efectuăm evaluări suplimentare privind semnale cantitative și calitative, cum ar fi feedback-ul cetățenilor și comportament, istoricul colaboratorilor cheie ai proiectului și informații despre modul în care serviciile sunt distribuite.
Servicii pre-lansare
Pe măsură ce echipele de proiect continuă să implementeze servicii noi, echipa noastră se străduiește să rămână la curent în acest peisaj în evoluție, sprijinind lansările de servicii cu suport pentru integrare din prima zi. Evaluarea serviciilor înainte de lansare este unică și avem un set separat de criterii de afaceri pentru a decide ce proiecte vom lua în considerare pentru o evaluare pre-lansare.
Considerații tehnice
Suntem echipați în prezent să suportăm mai multe tipuri de platforme (web, ios, android) precum și multiple tehnologii (react, angular, vue) fără eforturi substanțiale de integrare. Platformele native și alte tipuri de servicii necesită resurse suplimentare pentru a fi susținute, ceea ce afectează capacitatea noastră de a prioritiza anumite servicii.
Adaugă servicii digitale în câteva minute
Conectează-te la platforma digitală primă
Conectarea la servicii verificate cu platforma digitală primă oferă o modalitate puternică, flexibilă și sigură pentru instituții de a participa în ecosistemul digital. Fie că cauți strategii de servicii personalizate sau o experiență autonomă, serviciile verificate te împuternicește să gestionezi operațiunile cu încredere și flexibilitate.
Operează cu încredere pe pool-uri de servicii verificate KYC
API și instrumente pentru dezvoltatori pentru integrare perfectă
Program de stimulare pentru furnizorii de servicii
De ce să folosești serviciile digitale Altrio
Intră în contact| Product | Platforma Altrio | Servicii Tradiționale | Portal online basic |
|---|---|---|---|
| Securitate | Puternică Date securizate cu criptare de nivel enterprise și conformitate. | Puternică Securitate fizică dar protecție digitală limitată. | Slabă Securitate de bază, vulnerabilă la atacuri. |
| Accesibilitate | Simplă Acces 24/7 de pe orice dispozitiv, oriunde. | Complexă Limitată la program de lucru și locație fizică. | Complexă Online dar cu funcționalitate limitată. |
Securitate
Date securizate cu criptare de nivel enterprise și conformitate.
Securitate fizică dar protecție digitală limitată.
Securitate de bază, vulnerabilă la atacuri.
Accesibilitate
Acces 24/7 de pe orice dispozitiv, oriunde.
Limitată la program de lucru și locație fizică.
Online dar cu funcționalitate limitată.
Devino afiliat Altrio
Promovează suita de servicii publice digitale Altrio, ajută la modernizarea operațiunilor guvernamentale și generează venituri-fără a gestiona infrastructura sau complexitățile de conformitate.
Afiliații pot câștiga comisioane atractive pentru primăriile care se abonează la platformă prin recomandările lor.
Dovada este în platforma noastră
Suntem de încredere pentru primării, cetățeni și instituții
Companie tranzacționată public
Suntem o companie tranzacționată public supusă celor mai înalte standarde de guvernanță corporativă și raportare financiară.
Acoperire 1:1 a activelor
Toate activele digitale și datele cetățenilor sunt acoperite 1:1 și păstrate de furnizori certificați de infrastructură cloud securizată.
Confidențialitate prin design
Suntem angajați să protejăm confidențialitatea cetățenilor prin minimizarea datelor, criptare și conformitate GDPR.
Criptare de clasă întâi
Folosim standarde de criptare și securitate de top din industrie pentru a proteja datele sensibile guvernamentale și ale cetățenilor.
Instrumente de protecție
Autentificare cu doi factori, recuperare cont și funcții de control acces mențin datele tale în siguranță.
Monitorizare și suport 24/7/365
Echipa noastră monitorizează platforma non-stop pentru a menține serviciile tale funcționând fără probleme.
O platformă comprehensivă pentru fiecare etapă a ciclului de viață al serviciilor cetățenești
Accesează servicii digitale direct sau prin multiple canale și procesare solicitări prin platforma altrio, portalul nostru complet de servicii guvernamentale.
Gamă largă de servicii
Multiple tipuri de servicii disponibile cu configurații flexibile de formulare.
Accesibilitate inegalabilă
Platforma Altrio și portalul cetățean oferă acces la disponibilitate comprehensivă și diversă de servicii.
Birou dedicat de suport
Serviciile de suport altrio oferă consultanță pentru asistență și suport personalizat pe bază de agenție.
Întrebări frecvente
Planuri flexibile pentru administrații locale
Soluții scalabile de la funcționalități esențiale până la platforme complet personalizate
Comunitate Mică
Funcționalități esențialeOraș Mediu
Municipiu
Oraș Mediu
Caracteristici incluse:
Soluții pentru fiecare participant
Dezvoltatori
Construiește și scalează servicii digitale pe api-ul nostru. Simplificăm procesul abstragând complexitatea fiecărei integrări de platformă.
Persoane fizice
Accesează servicii guvernamentale pe platforme multiple, direct din portofelul tău digital cu auto-custodie.
Enterprise
Valorifică infrastructură de clasă mondială pentru configurări de servicii personalizate care se potrivesc nevoilor tale unice.
Gestionare simplificată pentru cetățeni și administrație
Acces instant online 24/7. Cetățenii pot plăti taxe și depune solicitări oricând, de oriunde, fără cozi la ghișee
Transparență totală în procesare. Administrația și cetățenii văd în timp real statusul fiecărei cereri și plăți, cu istoric complet
Reducere costuri operaționale. Automatizarea proceselor reduce semnificativ cheltuielile administrative și timpul de procesare
Protecție completă a datelor cetățenilor
Criptare de nivel enterprise și conformitate GDPR pentru protejarea informațiilor sensibile ale cetățenilor
Control granular al accesului
Roluri și permisiuni flexibile pentru funcționari publici, asigurând securitatea și confidențialitatea datelor
Backup automat și recuperare date
Sistem redundant de stocare cu backup periodic și proceduri de recuperare în caz de urgență
Integrare ușoară cu sisteme existente
API moderne și documentație completă pentru conectarea cu infrastructura IT existentă a primăriei
Suficient de flexibilă pentru orice situație
Multi-serviciu & Multi-instituție
Funcționează din start pe multiple servicii publice și instituții guvernamentale.
Creată pentru funcționari publici
Implementare prin API simplu, compatibil cu toate departamentele și funcționează cu sistemele existente.
Exportă documente în siguranță când este necesar
Generare automată de certificate, adeverințe și documente oficiale cu semnătură electronică.
Integrabilă
Creată pentru integrare cu sistemele existente ale instituțiilor - API robust, automatizare workflows și suport complet pentru diverse platforme.
Dovada este în platforma noastră
Iată de ce ne puteți avea încredere:
Suntem o companie publică, construită în România
Altrio este o companie publică de servicii digitale guvernamentale. Aceasta înseamnă că operăm cu mai multă transparență financială: publicăm situații financiare trimestrial și suntem auditați anual de o terță parte independentă, conform cerințelor legale.
Deținem datele cetățenilor în siguranță 1:1
Datele tale sunt ale tale. Este atât de simplu. Altrio nu va împrumuta sau nu va lua nicio acțiune cu datele tale fără permisiunea ta. De asemenea, oferim cele mai sigure și multifațetate programe de management al riscurilor concepute pentru a proteja datele cetățenilor.
Respectăm drepturile tale asupra informațiilor personale
Colectăm doar datele personale necesare pentru a-ți oferi cele mai bune servicii de protecție - și suntem transparenți în modul în care le folosim și de ce le partajăm.
Folosim criptare și securitate de ultimă generație
Tehnologia care alimentează platforma noastră a fost dezvoltată cu securitate și criptare de top din industrie în nucleul său. Echipa noastră de securitate lucrează constant pentru a te asigura pe tine și datele tale sunt protejate de amenințările emergente.
Oferim cele mai bune instrumente pentru a-ți proteja contul
De la autentificarea cu doi factori înscrisă automat (cu suport pentru cheie de securitate), protecția parolei, la retrageri multi-aprobare în altrio vault, oferim funcții de securitate puternice tuturor utilizatorilor noștri.
Primești ajutorul de care ai nevoie, când ai nevoie
Poți contacta întotdeauna echipa noastră de suport prin telefon sau mesaje pentru a vorbi cu asistentul nostru virtual, sau în funcție de ore, cu un agent de suport live real. De asemenea, poți consulta centrul nostru de ajutor pentru soluții rapide la probleme comune.
Platforma cea mai de încredere pentru servicii publice
Suntem locul de încredere pentru cetățeni și instituții pentru a accesa, gestiona și oferi servicii publice.
Platformă publică cu transparență totală
Operăm cu transparență instituțională deplină.
Datele tale sunt protejate
Măsurile noastre de securitate sunt concepuse pentru a-ți proteja informațiile.
Primește ajutorul de care ai nevoie, când ai nevoie
Poți contacta întotdeauna echipa noastră de suport pentru soluții rapide la problemele comune.
Cele mai bune practici din industrie
Platforma suportă o varietate a celor mai populare servicii digitale.
Acces anticipat la viitorul digitalizării
Platforma noastră este în continuă dezvoltare. Fii printre primii care experimentează instrumente puternice de digitalizare precum formulare inteligente și raportare automată.
Începe acumPreluați controlul serviciilor dvs.