presentación solicitări
Depune online cereri para orice serviciu public folosind formulare digitale simple y intuitive.
Plataforma eficientă de presentación cereri
Sistem modern para procesarea rapidă a solicitărilor administrative
Completează y depune cereri în câteva minute
Formulare interactive care te ghidează pas con pas, con validare automată a datelor y sugestii inteligente. Salvează progresul y continuă mai târziu dacă este necesar.
de ce să depui cereri online?
Transformă modul în care interacționezi con administrația locală
Acces de oriunde
Depune cereri de en telefon, tablet sau computer, din orice locație con internet
Securitate maximă
Datele tale sunt protejate con criptare end-to-end y stocare în cloud securizat
Suport dedicat
Echipa noastră te ajută a fiecare pas, a través de chat, email sau telefon
Procese optimizate
Formulare simplificate care te ghidează pas con pas a través de proces
Simplitate y eficiență maximă
Obține documentele necesare fără deplasări y fără așteptare
Disponibil 24/7
Depune cereri oricând, de oriunde. Programul primăriei nu te mai limitează - accesează los servicios când îți convine.
Fără cozi
Elimină completa timpul petrecut a ghișee. Tot procesul se desfășoară online, de a presentación până a preluarea documentului.
Răspuns rapid
Primești notificaciones automate a fiecare etapă. Termenele legale sunt respectate întotdeauna, iar tu ești informat constant.
Vezi exact în ce stadiu se află cererea ta
notificaciones instant a fiecare schimbare de status. Știi exact când documentul tău este gata de ridicat sau când sunt necesare informații suplimentare.
Încredere y securitate
Sistemul nostru respectă cele mai înalte standarde
Procesare volum mare
Mii de cetățeni folosesc zilnic a plataforma para a-y rezolva nevoile administrative
Stocare securizată în cloud
Datele tale sunt protejate con criptare de nivel bancar y backup automat
Conformitate GDPR
Respectăm întocmai legislația privind protecția datelor personale
Semnătură electrónico
documentos eliberate con semnătură digital validă, conform legii 455/2001
Suport tehnic dedicat
Echipa noastră te ajută a orice întrebare, a través de telefon sau chat
Audit y monitorizare
Todos operațiunile sunt înregistrate y monitorizate para siguranța ta
Gestionare cereri para persoane juridice
presentación bulk para multiple locații, sistem aprobare internă customizabil, delegare HR/juridic, dashboard centralizat cereri. Rapoarte audit: istoric completa, timpi procesare, costuri. Procesare automatizată corporate.
Cum funcționează?
Proces simplu în 6 pași
Autentifică-te în Plataforma
Intră în cont folosind adresa de email sau CNP. Dacă nu ai cont, înregistrarea durează doar 2 minute.
Alege tipul de document
Selectează certificatul, autorizația sau adeverința de care ai nevoie din lista de servicii disponibile.
Completează formularul online
Urmează pașii indicați y completează câmpurile necesare. Sistemul te ghidează y validează automat datele introduse.
Atașează documentele necesare
Încarcă actele justificative cerute (dacă sunt necesare). Poți face poze con telefonul sau scana documentele.
Plătește taxa online (dacă e cazul)
Dacă serviciul este con taxă, plătește direct online con cardul. Primești chitanță electrónico instant.
Primește documentul electronic
Când documentul e gata, primești notificare y îl poți descărca direct din Plataforma. Fără deplasări a ghișeu!
Economisește tiempo prețios
În loc să petreci ore întregi a primărie, rezolvă tot online în câteve minute
Zero deplasări fizice necesare
Completare formular în 5-10 minute
Procesare automată y rapidă
Descărcare instant când e gata
Adaptabil nevoilor tale
Indiferent de tip de document sau situație
certificados de Todos tipurile
Fiscale, urbanismo, atestare, adeverințe
autorizaciones y permise
Construcție, demolare, funcionamiento
Copii conforme
Acte administrative, hotărâri consiliu
Automatizare completa
Workflow-uri automate y integrare con alte sisteme
Sistem de management cereri para administrație
Portal procesare centralizat: inbox solicitări, rutare automată departamente, notificaciones deadline, șabloane răspuns. Dashboard KPI-uri performanță, asignare automată, escaladare cereri urgente. Monitorizare volum y feedback cetățeni.
Securitate y confidențialitate garantate
Criptare end-to-end
Todos datele sunt criptate atât în tranzit cât y a stocare
Autentificare în doi pași
Protecție suplimentară para contul tău a través de verificare SMS
Jurnal completa de activitate
Todos acțiunile sunt înregistrate para trasabilitate
Conformitate legislativă
Respectăm GDPR, legea 455/2001 y Todos reglementările locale
Beneficii para cetățeni y administrație
Sistem digital care transformă procesul de solicitud
Reducere tiempo procesare
Cetățenii trimit cereri instant, iar funcționarii procesează automat fără re-introducere date
Comunicare simplificată
chat integrat para clarificări, elimină necesitatea deplasărilor para informații suplimentare
Arhivare digital integrată
Todos documentele y corespondența păstrate digital, căutare instant după orice criteriu
Transparență proces completa
Cetățenii văd en tiempo real progresul, iar oficialii au audit trail completa para conformitate
Tipuri de solicitări disponibile
Acoperire completa para Todos nevoile administrative
certificados y adeverințe
certificados fiscale, adeverințe venit, adeverințe reședință, copii conforme acte
autorizaciones y permise
autorizaciones construcción, certificados urbanismo, autorizaciones comerciale, permise funcionamiento
Solicitări informații publice
Acces date personale, solicitări conform Legii 544/2001, petiții y sesizări
Servicii personalizate
Înregistrare evenimente, programări audiențe, solicitări speciale con circuit dedicat