Sistema de notificaciones

Reciba notificaciones automáticas sobre solicitudes, plazos y comunicaciones importantes del ayuntamiento.

Lea la documentación
Notifications IllustrationGeometric illustration showing notification bell with alerts in Coinbase style3

Funcionalidades avanzadas para gestión completa

Todo lo que necesita para la transparencia en la toma de decisiones en una sola plataforma

Flujo de Trabajo Automatizado

Portal Transparente

Gestión Eficiente

Implementación rápida con migración automática del archivo existente y capacitación completa para el personal del ayuntamiento

Beneficios de la plataforma de disposiciones

Transparencia, eficiencia y acceso a la información para todos los ciudadanos

Acceso Público 24/7

Portal web accesible las 24 horas desde cualquier dispositivo, con interfaz optimizada para escritorio, tableta y smartphone, sin necesidad de autenticación para consulta.

Cumplimiento Legal

Cumplimiento integral de la Ley 52/2003 sobre transparencia en la toma de decisiones, con evidencia clara de plazos, consultas públicas y justificaciones para cada acto administrativo.

Publicación Instantánea

De la firma electrónica a la disponibilidad pública en menos de 5 minutos, eliminando demoras y riesgos del proceso manual de publicación en sitios separados.

Sistema de Alertas

Notificaciones automáticas personalizadas para ciudadanos, periodistas, ONG y el sector empresarial, con filtros por categorías temáticas, impacto geográfico o umbral presupuestario.

Notification system
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Publicación Instantánea

De la firma a la publicación en menos de 5 minutos

Publicación automática instantánea después de la firma electrónica: portal actualizado, indexación completa y notificación a los ciudadanos. Reduce la carga administrativa en un 85% y asegura el cumplimiento con los requisitos de transparencia.

Transparencia total en la decisión administrativa

Más de 500 ayuntamientos utilizan Altrio para la publicación de disposiciones del alcalde

Multicanal
Email, SMS, push
Tiempo real
Actualización instantánea
100%
Personalizables

Estudio de caso piloto: Digitalización de disposiciones administrativas

La plataforma fue probada en entornos piloto para la digitalización de archivos de disposiciones administrativas. Los resultados de las pruebas demuestran: reducción significativa del tiempo de publicación (de días a minutos), eliminación de errores de transcripción y acceso, aumento sustancial de la transparencia percibida según retroalimentación de usuarios y ahorros importantes en consumibles. El sistema incluye funciones de detección y corrección de posibles problemas jurídicos antes de la publicación, previniendo litigios.

Reducción significativa del tiempo de publicación frente al proceso manual

Cumplimiento completo con requisitos de transparencia en la toma de decisiones

Aumento sustancial de visualizaciones en el portal frente a soluciones estáticas

Sistema robusto de suscripciones a notificaciones con retroalimentación positiva de las pruebas

Lea el estudio de caso completo
Notification showcase

Por qué los ayuntamientos eligen altrio para las disposiciones del alcalde

Plataforma utilizada por múltiples administraciones públicas de Rumanía

Ahorro de 20 horas/mes

Reducción significativa del tiempo dedicado al proceso manual de publicación, formateo y archivo de las disposiciones del alcalde.

$

ROI elevado

Recuperación de la inversión mediante ahorros en personal, material fungible, eliminación de errores y aumento de la eficiencia administrativa.

Alta conformidad ANPDCP

Cumplimiento verificado con los requisitos de la autoridad nacional para la protección de datos personales y estándares de transparencia.

Cero peticiones de acceso

Eliminación completa de solicitudes de información pública relacionadas con disposiciones gracias al acceso público transparente e inmediato.

Notification features
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Búsqueda Avanzada

Encuentre cualquier disposición en segundos con búsqueda inteligente

Motor de búsqueda inteligente con procesamiento de lenguaje natural: busque por términos, períodos o áreas. Resultados relevantes instantáneos con filtros avanzados y aprendizaje continuo para mayor precisión.

Cómo funciona la publicación de disposiciones

Proceso simple y transparente, desde la creación hasta la publicación

01

Redacción y Aprobación

El departamento especializado redacta el proyecto de disposición en la plataforma, utilizando plantillas estandarizadas. El documento pasa por el flujo de aprobación interna, con notificaciones automáticas a las personas responsables y evidencia clara de todas las modificaciones.

02

Validación y Firma

El servicio jurídico verifica el cumplimiento con la legislación vigente, y el alcalde firma electrónicamente el documento utilizando certificado digital cualificado. El sistema genera automáticamente el número de registro y aplica el sello electrónico oficial.

03

Publicación Automática

La disposición se publica inmediatamente en el portal de transparencia con indexación de texto completo, categorías temáticas y etiquetas relevantes. El sistema genera automáticamente versiones PDF y HTML, asegurando la accesibilidad para todas las categorías de usuarios.

04

Monitorización y Notificaciones

Los ciudadanos suscritos a la categoría respectiva reciben notificaciones instantáneas por email o SMS. La plataforma registra todas las visualizaciones, genera informes de impacto y permite retroalimentación pública estructurada para cada disposición.

Plataforma adaptable a las necesidades de cada ayuntamiento

Desde pequeños municipios hasta grandes ciudades capitales de provincia

Para Municipios (< 5.000 habitantes)

Interfaz simplificada, flujo de trabajo esencial, asistencia dedicada para digitalización, costos reducidos e implementación en 1 semana.

Para Ciudades (5.000 - 50.000)

Funcionalidades completas, flujo de trabajo configurable, integraciones con sistemas existentes, capacitación para 10-20 usuarios y soporte prioritario.

Para Municipios Grandes (> 50.000)

Plataforma empresarial, API para integraciones complejas, SLA elevado garantizado, consultoría de procesos y migración asistida de archivos históricos.

Regiones/Provincias

Escalado empresarial para instituciones regionales y provinciales grandes

Notification capabilities
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Archivo Completo

Historial completo con todas las disposiciones desde 2015

Archivo digital completo con todas las disposiciones desde 2015, incluyendo anexos, modificaciones y cronología. Acceso rápido a estadísticas, exportación para auditoría y cumplimiento con estándares internacionales.

Seguridad y cumplimiento con estándares gubernamentales

Certificación eIDAS

Firmas electrónicas cualificadas conformes al reglamento UE 910/2014 y reconocidas por todas las instituciones públicas

Cifrado de Extremo a Extremo

Todos los documentos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256) con claves gestionadas de forma segura en HSM

Archivo Certificado

Backup diario automático, almacenamiento redundante en 3 ubicaciones geográficas y cumplimiento con estándares de archivo electrónico

Cumplimiento RGPD

Cumplimiento integral del RGPD, seudonimización de datos personales en disposiciones públicas y registro de auditoría para accesos

Beneficios adicionales para la administración

Más que una simple plataforma de publicación

Integración GED

Conexión nativa con sistemas de gestión electrónica de documentos existentes, importación/exportación automática y sincronización bidireccional.

3

Consulta Pública

Módulo integrado para consulta pública conforme a la Ley 52/2003, con recopilación de comentarios, informes de síntesis y evidencia transparente de contribuciones.

Asistencia Dedicada

Equipo de soporte técnico y jurídico disponible por teléfono y email, capacitación continua para nuevo personal y consultoría para optimización de procesos.

Reporte Automático

Generación automática de informes mensuales, trimestrales y anuales para dirección, consejo municipal e instituciones de tutela, con exportación en formatos estandarizados.

Notification workflow
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Notificaciones Personalizadas

Manténgase informado con suscripciones a áreas de interés

Suscríbase a categorías de interés y reciba notificaciones instantáneas por email, SMS o aplicación móvil. Configure alertas geográficas, para plazos o modificaciones legislativas relevantes para usted.

Integraciones con sistemas existentes

La plataforma Altrio se integra perfectamente en el ecosistema digital del ayuntamiento

Sistemas GED

Integración nativa con SAP OpenText, SIVECO EDMS, Archiva y otras soluciones de gestión electrónica de documentos mediante API estandarizadas.

Portal Institucional

Widgets para mostrar disposiciones en el sitio web oficial del ayuntamiento, sincronización automática y diseño personalizable para consistencia visual.

Registro Electrónico

Conexión con el registro electrónico para numeración automática, registro en flujo y sincronización con el registro único del ayuntamiento.

API de Terceros

Conexión de aplicaciones externas mediante REST API segura

Preguntas frecuentes

Implemente la transparencia en la toma de decisiones completa en su ayuntamiento