Digitale öffentliche Dienste
Vertrauenswürdige Plattform für Bürger und Institutionen.
Vereinfachung der Zahlung und Verwaltung lokaler Steuern
Steuerzahlung rund um die Uhr online für Bürger, Echtzeitüberwachung für die Verwaltung.
Taxe Imobiliare
Proprietăți rezidențiale
Taxe Auto
Vehicule personale
Utilități
Apă, gaze, canalizare
Taxe de Salubrizare
Gunoi menajer
Impozit Teren
Terenuri agricole
Taxe Parcare
Locuri de parcare
Digitalisierung der Verwaltung des Vermögens der Bürger
Es ermöglicht Bürgern den sofortigen Zugriff auf Informationen über Immobilien, Fahrzeuge und andere Vermögenswerte. Die Verwaltung kann Daten in Echtzeit aktualisieren und überprüfen, wodurch Bürokratie und Bearbeitungszeiten reduziert werden.
Befähigen Sie die Bürger, die Stadt zu verbessern
Bürger können städtische Probleme direkt über die App mit präziser Standortangabe melden. Institutionen können Vorfälle priorisieren und effizient lösen, was die Zufriedenheit der Bevölkerung erhöht.
Vereinfacht die Bearbeitung administrativer Anfragen
Bürger können Anträge für Bescheinigungen, Genehmigungen und andere Dokumente online einreichen und deren Bearbeitungsstatus verfolgen. Die Verwaltung verkürzt die Bearbeitungszeit und gewährleistet in jeder Phase volle Transparenz.
Schnelle Umsetzung, sofortige Vorteile
Sofortiger Zugang zu digitalen Diensten für die Bürger, gesteigerte Effizienz für die Verwaltung.
Nonstop verfügbar
Echtzeitverarbeitung, jederzeit und überall.
Nationale Berichterstattung
Es dient Bürgern aus dem ganzen Land gleichermaßen.
Reduzierte Kosten
Deutlich günstiger als herkömmliche Methoden.
Flexibel
Unterstützt mehrere Zahlungsmethoden und automatische Umrechnung.
Erfahren Sie, wie digitale Dienste funktionieren
Leitfäden für Anfänger, praktische Tipps und Neuigkeiten für Bürgermeister, Beamte und Bürger
Securitate și protecția datelor în platformele GovTech
Cum asigurăm protecția informațiilor sensibile ale cetățenilor în era digitalizării serviciilor publice. Standarde, tehnologii și best practices.
Mobile-first: Viitorul serviciilor publice digitale
De ce designul mobile-first este esențial pentru adoptarea serviciilor digitale de către cetățeni.
Open data: transparență și responsabilitate în administrația publică
Cum datele deschise transformă relația dintre cetățeni și instituții. Beneficii, provocări și implementare practică.
Einfache und effiziente Implementierung
Die Altrio-Plattform bietet digitale Lösungen, die auf die Bedürfnisse der modernen öffentlichen Verwaltung zugeschnitten sind.
Es ist ganz einfach.
In wenigen Minuten startklar, ganz ohne technische Vorkenntnisse. Intuitive Benutzeroberfläche für Beamte und Bürger gleichermaßen.
Es ist sicher.
Die Daten verlassen niemals die sichere Infrastruktur. Zertifizierungen und regelmäßige Audits gewährleisten maximalen Schutz.
Es ist flexibel
Sie können mit grundlegenden Diensten beginnen und diese schrittweise erweitern. Die Konfiguration wird an die Besonderheiten jedes Standorts angepasst.
Flexible und vereinfachte Digitalisierung
Aktivieren Sie mit nur wenigen Klicks digitale Dienste, beginnen Sie mit der Bearbeitung von Anfragen und ermöglichen Sie den Bürgern einen 24/7-Zugang.
Maximale Effizienz
Finden Sie wettbewerbsfähige Digitalisierungslösungen mit Implementierung innerhalb weniger Tage.
Keine Verstopfungen
Wechseln Sie die Dienste, wann immer Sie es benötigen. Aktualisierungen werden automatisch in Echtzeit verarbeitet.
Garantiertes Vertrauen
Es bietet sichere digitale Dienste für Bürger, unterstützt durch zertifizierte Infrastruktur und regelmäßige Prüfungen.
Schützen Sie die Daten Ihrer Bürger mit höchsten Sicherheitsstandards.
Integrierter sicherer Speicher
Integration mit sicheren Cloud-Speicherlösungen und den fortschrittlichsten Datensicherungsrichtlinien der Branche.
Verbesserte Sicherheit
Die Daten werden durch physische und Cybersicherheitsteams geschützt, die regelmäßigen Zertifizierungen und Audits unterliegen.
Regelmäßig geprüft
Sie können sich darauf verlassen, dass die Plattform regelmäßig von akkreditierten externen Firmen aus finanziellen und Sicherheitsgründen geprüft wird.
Mehrbenutzerzugriff und -steuerung
Ermöglichen Sie es mehreren Teammitgliedern, die Plattform zu verwalten und ihren Zugriff mithilfe detaillierter Rollen zu steuern.
Integration einer digitalen Zahlungs-API mit wenigen Codezeilen
Die API und die Dokumentation erleichtern die Implementierung von Zahlungen für Steuern und öffentliche Dienstleistungen.
const payment = {
method: 'card',
url: 'https://api.primarie.ro/plati',
headers: {
'Content-Type': 'application/json',
'Accept': 'application/json',
'X-CC-Version': '2018-03-22'
},
date: {...}
};
axios (payment)
.then((response) => {
console.log(JSON.stringify(response));
})
.catch((err) => {
console.log(err);
});Plattformimplementierungsprozess
Die Altrio-Plattform hält sich an strenge Prozesse und Standards für die Implementierung digitaler Dienste.
Bewertung der Anfrage
Beginnen Sie mit dem Ausfüllen eines Evaluierungsanforderungsformulars und geben Sie detaillierte Informationen über Ihre Verwaltung an, einschließlich der gewünschten Dienstleistungen, der von Ihnen verwendeten Technologie und des Teams.
Erste Beurteilung
Unser Team führt eine Vorprüfung durch, um sicherzustellen, dass die Leistungen unseren Implementierungskriterien entsprechen. Sollten wir uns für eine weitere Zusammenarbeit entscheiden oder zusätzliche Fragen haben, wird sich unser Team mit Ihnen in Verbindung setzen.
Technische Analyse
Wir führen eine eingehende Analyse durch und bewerten dabei Faktoren wie die eingesetzte Technologie, Anwendungsfälle, Anforderungen der Community und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.
Benachrichtigung
Nach Abschluss der technischen Analyse werden wir die für die Umsetzung ausgewählten Verwaltungen kontaktieren.
Durchführung
Altrio führt den Standard-Bereitstellungsprozess durch, um Dienste zu aktivieren und den Datentransfer sowie den Eintritt in den Betriebsmodus zu ermöglichen, sobald die Konfigurationsbedingungen erfüllt sind.
Unterstützung nach der Implementierung
Profitieren Sie von der kontinuierlichen Unterstützung von Altrio, während Sie mit Ihrer Community interagieren und die Entwicklung digitaler Dienste mitgestalten.
Priorisierung der Altrio-Dienstleistungsbewertung
Angesichts Tausender Anfragen nach digitalen Diensten heutzutage priorisieren wir Servicebewertungen, die darauf abzielen, den Bedürfnissen der Bürger gerecht zu werden und gleichzeitig die zunehmende Digitalisierung zu unterstützen.
Geschäftskriterien
Wir priorisieren Servicebewertungen anhand etablierter Geschäftskriterien wie Nachfrage (z. B. Anfragevolumen, Anzahl der Bürger), Servicenutzung (z. B. aktive Nutzer) und erwarteter Effizienz. Zusätzlich führen wir Bewertungen anhand quantitativer und qualitativer Indikatoren durch, darunter Bürgerfeedback und -verhalten, die bisherige Beteiligung wichtiger Projektbeteiligter sowie Erkenntnisse zur Servicebereitstellung.
Vorstartdienste
Da Projektteams fortlaufend neue Services implementieren, ist unser Team bestrebt, in diesem dynamischen Umfeld stets auf dem neuesten Stand zu bleiben und Serviceeinführungen von Anfang an mit Integrationsunterstützung zu begleiten. Die Bewertung von Services vor dem Launch ist ein besonderer Prozess, und wir verwenden separate Geschäftskriterien, um zu entscheiden, welche Projekte wir für eine solche Bewertung in Betracht ziehen.
Technische Überlegungen
Wir sind derzeit in der Lage, mehrere Plattformtypen (Web, iOS, Android) sowie verschiedene Technologien (React, Angular, Vue) ohne großen Integrationsaufwand zu unterstützen. Native Plattformen und andere Diensttypen erfordern zusätzliche Ressourcen, was unsere Priorisierungsmöglichkeiten einschränkt.
Digitale Dienste in wenigen Minuten hinzufügen
Verbinden Sie sich mit der führenden digitalen Plattform
Die Anbindung an verifizierte Dienste über die führende digitale Plattform bietet Institutionen eine leistungsstarke, flexible und sichere Möglichkeit zur Teilnahme am digitalen Ökosystem. Ob Sie personalisierte Service-Strategien oder eine eigenständige Lösung suchen – verifizierte Dienste ermöglichen Ihnen ein sicheres und flexibles Management Ihrer Abläufe.
Arbeiten Sie mit Vertrauen auf KYC-verifizierten Servicepools
API und Entwicklertools für die nahtlose Integration
Anreizprogramm für Dienstleister
Warum die digitalen Dienste von Altrio nutzen?
Nehmen Sie Kontakt auf| Product | Altrio-Plattform | Traditionelle Dienstleistungen | Grundlegendes Online-Portal |
|---|---|---|---|
| Sicherheit | Stark Datensicherung durch Verschlüsselung und Compliance auf Unternehmensniveau. | Stark Physische Sicherheit, aber begrenzter digitaler Schutz. | NIEDRIG Grundlegende Sicherheit, anfällig für Angriffe. |
| Zugänglichkeit | Einfachheit Zugriff rund um die Uhr von jedem Gerät und überall. | Komplexität Beschränkt auf Arbeitszeiten und physischen Standort. | Komplexität Online, aber mit eingeschränkter Funktionalität. |
Sicherheit
Datensicherung durch Verschlüsselung und Compliance auf Unternehmensniveau.
Physische Sicherheit, aber begrenzter digitaler Schutz.
Grundlegende Sicherheit, anfällig für Angriffe.
Zugänglichkeit
Zugriff rund um die Uhr von jedem Gerät und überall.
Beschränkt auf Arbeitszeiten und physischen Standort.
Online, aber mit eingeschränkter Funktionalität.
Werden Sie Altrio-Partner
Nutzen Sie Altrios Angebot an digitalen öffentlichen Diensten, modernisieren Sie Ihre Regierungsabläufe und generieren Sie Einnahmen – ohne sich mit Infrastruktur- oder Compliance-Komplexitäten auseinandersetzen zu müssen.
Affiliate-Partner können durch ihre Empfehlungen attraktive Provisionen für Rathäuser verdienen, die die Plattform abonnieren.
Der Beweis liegt in unserer Plattform.
Wir sind ein zuverlässiger Partner für Rathäuser, Bürger und Institutionen.
börsennotiertes Unternehmen
Wir sind ein börsennotiertes Unternehmen und unterliegen den höchsten Standards der Unternehmensführung und Finanzberichterstattung.
1:1 Vermögensdeckung
Alle digitalen Assets und Bürgerdaten sind 1:1 abgedeckt und werden von zertifizierten Anbietern sicherer Cloud-Infrastrukturen gespeichert.
Datenschutz durch Design
Wir setzen uns für den Schutz der Privatsphäre unserer Bürger ein, indem wir Datenminimierung, Verschlüsselung und die Einhaltung der DSGVO gewährleisten.
Erstklassige Verschlüsselung
Wir verwenden branchenführende Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards, um sensible Regierungs- und Bürgerdaten zu schützen.
Schutzwerkzeuge
Zwei-Faktor-Authentifizierung, Kontowiederherstellung und Zugriffskontrollfunktionen schützen Ihre Daten.
Überwachung und Unterstützung rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
Unser Team überwacht die Plattform rund um die Uhr, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Dienste zu gewährleisten.
Eine umfassende Plattform für jede Phase des Lebenszyklus der Bürgerdienste
Greifen Sie direkt oder über verschiedene Kanäle auf digitale Dienste zu und bearbeiten Sie Anfragen über die altrio-Plattform, unser umfassendes Portal für Regierungsdienstleistungen.
Breites Leistungsspektrum
Es stehen verschiedene Servicearten mit flexiblen Formularkonfigurationen zur Verfügung.
Unübertroffene Zugänglichkeit
Die Altrio-Plattform und das Bürgerportal bieten Zugang zu einem umfassenden und vielfältigen Serviceangebot.
Eigener Support-Desk
Altrio Support Services bietet Beratungsleistungen und individuelle Unterstützung auf Agenturbasis an.
Häufig gestellte Fragen
Flexible Pläne für Kommunen
Skalierbare Lösungen von grundlegenden Funktionalitäten bis hin zu vollständig kundenspezifischen Plattformen
Kleine Gemeinde
Wesentliche FunktionenMittelgroße Stadt
Gemeinde
Mittelgroße Stadt
Enthaltene Funktionen:
Lösungen für jeden Teilnehmer
Entwickler
Entwickeln und skalieren Sie digitale Dienste auf unserer API. Wir vereinfachen den Prozess, indem wir die Komplexität jeder Plattformintegration abstrahieren.
Einzelpersonen
Greifen Sie direkt über Ihre selbstverwaltete digitale Geldbörse auf Regierungsdienste auf verschiedenen Plattformen zu.
Unternehmen
Nutzen Sie erstklassige Infrastruktur für maßgeschneiderte Servicekonfigurationen, die Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.
Vereinfachte Verwaltung für Bürger und Verwaltung
Sofortiger Online-Zugriff rund um die Uhr. Bürger können Steuern zahlen und Anträge jederzeit und von überall einreichen, ohne an Schaltern anstehen zu müssen.
Vollständige Transparenz im Verarbeitungsprozess. Verwaltung und Bürger können den Status jeder Anfrage und Zahlung in Echtzeit mit vollständiger Historie einsehen.
Reduzierung der Betriebskosten. Die Prozessautomatisierung reduziert die Verwaltungskosten und die Bearbeitungszeit erheblich.
Vollständiger Schutz der Daten der Bürger
Verschlüsselung auf Unternehmensniveau und DSGVO-Konformität zum Schutz sensibler Daten der Bürger
Granulare Zugriffskontrolle
Flexible Rollen und Berechtigungen für Beamte, die Datensicherheit und Vertraulichkeit gewährleisten
Automatische Datensicherung und Datenwiederherstellung
Redundantes Speichersystem mit regelmäßigen Datensicherungs- und Notfallwiederherstellungsverfahren
Einfache Integration in bestehende Systeme
Moderne APIs und vollständige Dokumentation für die Anbindung an die bestehende IT-Infrastruktur des Rathauses
Flexibel genug für jede Situation
Mehrere Dienstleistungen & mehrere Institutionen
Es funktioniert von Anfang an bei einer Vielzahl öffentlicher Dienstleistungen und Regierungsinstitutionen.
Erstellt für Beamte
Implementierung über einfache API, kompatibel mit allen Abteilungen und funktioniert mit bestehenden Systemen.
Exportieren Sie Dokumente bei Bedarf sicher.
Automatische Erstellung von Zertifikaten, Bescheinigungen und amtlichen Dokumenten mit elektronischer Signatur.
Integrität
Konzipiert für die Integration in bestehende institutionelle Systeme – robuste API, Workflow-Automatisierung und umfassende Unterstützung für verschiedene Plattformen.
Der Beweis liegt in unserer Plattform.
Darum können Sie uns vertrauen:
Wir sind ein börsennotiertes Unternehmen mit Sitz in Rumänien.
Altrio ist ein öffentliches Unternehmen für digitale Dienstleistungen. Das bedeutet, dass wir mit größerer finanzieller Transparenz arbeiten: Wir veröffentlichen vierteljährliche Finanzberichte und werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, jährlich von einem unabhängigen Dritten geprüft.
Wir behandeln die Daten unserer Bürger sicher im Verhältnis 1:1
Ihre Daten gehören Ihnen. Ganz einfach. Altrio wird Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung weder weitergeben noch anderweitig verwenden. Wir bieten außerdem hochsichere und umfassende Risikomanagementprogramme zum Schutz der Daten unserer Bürger an.
Wir respektieren Ihr Recht auf Ihre persönlichen Daten.
Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die notwendig sind, um Ihnen den bestmöglichen Schutz zu bieten – und wir sind transparent darüber, wie wir diese Daten verwenden und warum wir sie weitergeben.
Wir verwenden modernste Verschlüsselungs- und Sicherheitstechnologien.
Die Technologie unserer Plattform wurde mit branchenführenden Sicherheits- und Verschlüsselungsstandards entwickelt. Unser Sicherheitsteam arbeitet kontinuierlich daran, Sie und Ihre Daten vor neuen Bedrohungen zu schützen.
Wir bieten die besten Tools zum Schutz Ihres Kontos.
Von der automatisch aktivierten Zwei-Faktor-Authentifizierung (mit Unterstützung für Sicherheitsschlüssel) über den Passwortschutz bis hin zu Auszahlungen mit Mehrfachgenehmigung im Altrio Vault bieten wir allen unseren Nutzern starke Sicherheitsfunktionen.
Sie erhalten die Hilfe, die Sie benötigen, wann immer Sie sie benötigen.
Sie erreichen unser Support-Team jederzeit telefonisch oder per Nachricht. Sprechen Sie mit unserem virtuellen Assistenten oder, je nach Geschäftszeiten, mit einem echten Support-Mitarbeiter. In unserem Hilfecenter finden Sie außerdem schnelle Lösungen für häufige Probleme.
Die vertrauenswürdigste Plattform für öffentliche Dienstleistungen
Wir sind die vertrauenswürdige Anlaufstelle für Bürger und Institutionen, um auf öffentliche Dienstleistungen zuzugreifen, diese zu verwalten und bereitzustellen.
Öffentliche Plattform mit voller Transparenz
Wir arbeiten mit voller institutioneller Transparenz.
Ihre Daten sind geschützt.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen sind darauf ausgelegt, Ihre Daten zu schützen.
Holen Sie sich die Hilfe, die Sie brauchen, wann immer Sie sie brauchen.
Für schnelle Lösungen bei häufig auftretenden Problemen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden.
Branchenübliche Best Practices
Die Plattform unterstützt eine Vielzahl der beliebtesten digitalen Dienste.
Früher Zugang zur Zukunft der Digitalisierung
Unsere Plattform wird ständig weiterentwickelt. Gehören Sie zu den Ersten, die leistungsstarke Digitalisierungstools wie intelligente Formulare und automatisierte Berichtsfunktionen nutzen.
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