Einreichen von Anfragen
Stellen Sie Ihre Anfragen für alle öffentlichen Dienstleistungen online über einfache und intuitive digitale Formulare.
Effiziente Anwendungsplattform
Modernes System zur schnellen Bearbeitung von Verwaltungsanfragen
Anträge in wenigen Minuten ausfüllen und absenden
Interaktive Formulare führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, mit automatischer Datenvalidierung und intelligenten Vorschlägen. Speichern Sie Ihren Fortschritt und fahren Sie bei Bedarf später fort.
Warum sollte man Bewerbungen online einreichen?
Verändern Sie Ihre Interaktion mit der lokalen Verwaltung.
Zugriff von überall
Senden Sie Ihre Anfragen von Ihrem Smartphone, Tablet oder Computer aus, von jedem Ort mit Internetzugang.
Maximale Sicherheit
Ihre Daten sind durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und sicheren Cloud-Speicher geschützt.
Engagierter Support
Unser Team unterstützt Sie bei jedem Schritt, per Chat, E-Mail oder Telefon.
Optimierte Prozesse
Vereinfachte Formulare, die Sie Schritt für Schritt durch den Prozess führen
Einfachheit und maximale Effizienz
Erhalten Sie die benötigten Dokumente ohne Reise und ohne Wartezeit.
Rund um die Uhr verfügbar
Stellen Sie Ihre Anfragen jederzeit und von überall. Die Öffnungszeiten des Rathauses schränken Sie nicht mehr ein – nutzen Sie die Services, wann immer es Ihnen passt.
Keine Warteschlangen
Dadurch entfällt die Wartezeit an den Schaltern vollständig. Der gesamte Prozess, von der Einreichung bis zur Dokumentenabholung, erfolgt online.
Schnelle Antwort
Sie erhalten in jeder Phase automatische Benachrichtigungen. Gesetzliche Fristen werden stets eingehalten, und Sie werden laufend informiert.
Sehen Sie genau, in welcher Phase sich Ihre Bewerbung befindet.
Sofortige Benachrichtigungen bei jeder Statusänderung. Sie wissen genau, wann Ihr Dokument abholbereit ist oder wann zusätzliche Informationen benötigt werden.
Vertrauen und Sicherheit
Unser System erfüllt höchste Standards.
Verarbeitung großer Mengen
Tausende von Bürgern nutzen die Plattform täglich, um ihre administrativen Angelegenheiten zu erledigen.
Sicherer Cloud-Speicher
Ihre Daten sind durch Verschlüsselung auf Bankenstandard und automatische Backups geschützt.
DSGVO-Konformität
Wir halten uns strikt an die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
Elektronische Signatur
Dokumente, die mit einer gültigen digitalen Signatur gemäß Gesetz 455/2001 ausgestellt wurden
Dedizierter technischer Support
Unser Team hilft Ihnen bei allen Fragen per Telefon oder Chat.
Prüfung und Überwachung
Alle Vorgänge werden zu Ihrer Sicherheit aufgezeichnet und überwacht.
Anfragemanagement für juristische Personen
Masseneinreichung für mehrere Standorte, anpassbares internes Genehmigungssystem, HR-/Rechtsdelegation, zentrales Anforderungs-Dashboard. Prüfberichte: vollständige Historie, Bearbeitungszeiten, Kosten. Automatisierte Unternehmensverarbeitung.
Wie funktioniert es?
Einfacher 6-Schritte-Prozess
Melden Sie sich auf der Plattform an.
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer CNP-Nummer an. Falls Sie noch kein Konto haben, dauert die Registrierung nur 2 Minuten.
Wählen Sie den Dokumenttyp aus
Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Dienste das Zertifikat, die Autorisierung oder die Bescheinigung aus, die Sie benötigen.
Füllen Sie das Online-Formular aus.
Folgen Sie den angegebenen Schritten und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Das System führt Sie durch die einzelnen Schritte und überprüft die eingegebenen Daten automatisch.
Fügen Sie die erforderlichen Dokumente bei.
Laden Sie gegebenenfalls die erforderlichen Belege hoch. Sie können die Dokumente mit Ihrem Smartphone fotografieren oder einscannen.
Bezahlen Sie die Gebühr online (falls zutreffend).
Falls der Service kostenpflichtig ist, bezahlen Sie direkt online mit Ihrer Karte. Sie erhalten umgehend eine elektronische Quittung.
Empfangen Sie das elektronische Dokument
Sobald das Dokument fertig ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung und können es direkt von der Plattform herunterladen. Kein Gang mehr zum Schalter!
Sparen Sie wertvolle Zeit
Statt stundenlang im Rathaus zu verbringen, erledigen Sie alles online in wenigen Minuten.
Keine Reise erforderlich
Füllen Sie das Formular in 5-10 Minuten aus.
Automatische und schnelle Verarbeitung
Sofortiger Download, sobald bereit
An Ihre Bedürfnisse anpassbar
Ungeachtet der Art des Dokuments oder der Situation
Zertifikate aller Art
Steuern, Stadtplanung, Zertifizierung, Zertifikate
Genehmigungen und Erlaubnisse
Bau, Abriss, Betrieb
Konforme Kopien
Verwaltungsakte, Ratsbeschlüsse
Vollständige Automatisierung
Automatisierte Arbeitsabläufe und Integration mit anderen Systemen
Anforderungsmanagementsystem für die Verwaltung
Zentrales Bearbeitungsportal: Anfrageeingang, automatische Weiterleitung an Abteilungen, Fristbenachrichtigungen, Antwortvorlagen. Leistungs-Dashboard mit KPIs, automatische Zuweisung, Eskalation dringender Anfragen. Volumenüberwachung und Bürgerfeedback.
Sicherheit und Datenschutz garantiert
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Alle Daten werden sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Zusätzlicher Schutz für Ihr Konto durch SMS-Verifizierung
Vollständiges Aktivitätsprotokoll
Alle Aktionen werden zur Nachverfolgbarkeit protokolliert.
Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
Wir halten uns an die DSGVO, das Gesetz 455/2001 und alle lokalen Vorschriften.
Vorteile für Bürger und Verwaltung
Digitales System, das den Bewerbungsprozess transformiert
Reduzierung der Bearbeitungszeit
Bürger können Anfragen sofort einreichen, und Beamte bearbeiten diese automatisch, ohne dass Daten erneut eingegeben werden müssen.
Vereinfachte Kommunikation
Integrierter Chat zur Klärung von Fragen, dadurch entfällt die Notwendigkeit, für zusätzliche Informationen zu reisen.
Integrierte digitale Archivierung
Alle Dokumente und Korrespondenz werden digital gespeichert und sind sofort nach beliebigen Kriterien durchsuchbar.
Vollständige Prozesstransparenz
Die Bürger können die Fortschritte in Echtzeit verfolgen, und die Behörden verfügen über eine vollständige Dokumentation der Einhaltung der Vorschriften.
Verfügbare Anfragetypen
Vollständige Abdeckung aller administrativen Bedürfnisse
Zertifikate und Empfehlungen
Steuerbescheinigungen, Einkommensbescheinigungen, Wohnsitzbescheinigungen, beglaubigte Kopien von Dokumenten
Genehmigungen und Erlaubnisse
Baugenehmigungen, städtebauliche Genehmigungen, Gewerbegenehmigungen, Betriebsgenehmigungen
Anfragen nach öffentlichen Informationen
Zugang zu personenbezogenen Daten, Anfragen gemäß Gesetz 544/2001, Petitionen und Benachrichtigungen
Personalisierte Dienstleistungen
Veranstaltungsanmeldung, Zuschauerplanung, Sonderwünsche mit dedizierter Rennstrecke